أخبار الخليج
الاحوال المدنية طريقة حجز موعد في الاحوال على منصة أبشر
الاحوال المدنية أحد أهم الخدمات التي يتم تقديمها من خلال بوابة الحكومة السعودية “أبشر”، وأيضاً من خلال تطبيق الهواتف المحمولة الذي يحمل نفس الاسم، وتهدف البوابة الإلكترونية لتسهيل العديد من الإجراءات الحكومية للأفراد سواء كانوا مواطنين أو مقيمين، والكيانات التجارية تحت مسمي “أبشر أفراد”، و “أبشر أعمال”.
الاحوال المدنية حجز موعد
عن طريق هذه الخدمة، يتمكن المستخدم من حجز موعد للاستفادة الخدمات الحكومية التي تتطلب التواجد شخصياً لإنهاء المعاملات الحكومية، ويستفيد من هذه الخدمة كلا من المواطن والمقيم على حد سواء، كما يتمكن المستخدم من خلال هذه الخدمة من أن يقوم بحجز موعد بشكل مسبق، أو تعديل موعد قد تم حجزه، أو إلغاء الموعد تماماً.
طريقة حجز موعد في الاحوال المدنية من خلال بوابة أبشر
- يتم الدخول على بوابة أبشر من خلال الرابط.
- بعد الدخول على الصفحة الرئيسية، نختار تبويب “أبشر أفراد”
- في أسفل الصفحة، تظهر عدة خيارات، نختار منها “المواعيد”ومنها نختار خدمة “الأحوال المدنية“.
- سيتم الانتقال لصفحة التحقق من المستخدم، وفيها يتم إدخال رقم الهوية الوطنية للمواطن، أو رقم الإقامة بالنسبة للمقيم، ثم إدخال تاريخ الميلاد بالتقويم الهجري أو الميلادي، ثم إدخال الرمز المرئي في المكان المخصص له، ثم الضغط على “التحقق من بياناتي.
- بعد الانتهاء من صحة البيانات المدخلة، تفتح الصفحة الترحيب الخاصة بخدمة الأحوال المدنية، وتحتوي على مجموعة من الخيارات، والتي تشمل الخدمات التي يمكن تقديمها، سواء حجز موعد جديد، أو تحديث موعد حالي، أو طباعة تذكرة موعد حالي، أو إلغاء موعد حالي.
- عند اختيار حجز موعد جديد، تظهر قائمة بتفاصيل ما يود المستخدم القيام به في الموعد المطلوب حجزه، ويتضمن ذلك تحديد الخدمات (بحد أقصى 5 خدمات)، ثم يتم تحديد المنطقة التي يراد حجز الموعد بها، مثل المنطقة الشرقية، أو منطقة الرياض أو منطقة الجوف، .. إلخ.
- بالنقر على زر “التالي”، تفتح صفحة جديدة تحتوي على قائمة بأسماء فروع مكاتب الأحوال المدنية، والمنطقة التي يوجد بها الفرع، ويتم اختيار أقرب فرع لمكان السكن قدر الإمكان، يلاحظ أنه يمكن البحث عن اسم الفرع بدلاً من اختياره من القائمة.
- بعد اختيار اسم الفرع، سيكون مطلوب منك تحديد الموعد باليوم والساعة، ويتم ذلك من خلال صفحة جديدة تحتوي على جدول للمواعيد، موضح بها الأيام وساعات العمل، والأوقات المتاحة وغير المتاحة.
- عند الانتهاء من هذه الخطوة، يتم عرض بيانات الحجز، بالإضافة إلى عرض أية وثائق أو أوراق يجب أن تحضرها في الموعد، وذلك بناء على الخدمات التي قمت بتحديدها سابقًا.
- في النهاية، يتم الضغط على زر “التأكيد على بيانات الموعد”، حيث يتم إصدار “تذكرة موعد” تحمل بار كود، ويتضمن كافة بيانات الموعد الذي قمت بحجزه في الخطوات السابقة، عليك الاحتفاظ بتذكرة الموعد التي صدرت لك عن طريق تصويرها بالجوال، أو طباعتها إن أمكن.
الخدمات التي يقدمها تطبيق أبشر للأفراد
يقدم أبشر أكثر من 160 خدمة متنوعة للأفراد تندرج تحت 13 تبويب وهم:
- خدمات الجوازات
- خدمات المرور( المخالفات المرورية)
- خدمات شؤون الوافدين
- خدمات الأحوال المدنية
- إدارة التفاويض
- المديرية العامة للسجون
- النيابة العامة
- الأمن العام
- التحريات المالية
- وزارة الإسكان
- وزارة الحج والعمرة
- خدمات استعلامية
- خدمات عامة
- التسجيل والتفعيل في خدمات أبشر
- خدمات الأحوال المدنية في أبشر
- ويندرج تحت تبويب خدمات الأحوال المدنية عددًا من الخدمات الفرعية وهي:
- الإبلاغ عن الوثائق المفقودة
- طلب وثيقة بدل فاقد
- حجز موعد
- تحسين
- تقدير
- بياناتي
- شهداء الواجب
- التعريف بأفراد الأسرة
- تسجيل المواليد
- إصدار سجل الأسرة
- سجل الأسرة للأمهات
- الاستعلامات الإلكترونية. (تتيح هذه الخدمة للمستخدم الاستعلام عن صلاحية الهوية)
