رصيد الجوازات استرداد رصيد الجوازات من بنك الراجحي والبنك الأهلي
الوافدين في المملكة العربية السعودية يهتمون بالبحث عن طرق الاستعلام عن رصيد المدفوعات الذي يتضمن الرسوم التي تم سدادها مقابل خدمات أبشر ومنها رصيد الجوازات ورصيد الاستقدام وغيرهم، ويتم الوصول للخدمة عبر موقع أبشر الإلكتروني الذي أتاحته وزارة الداخلية للمقيمين لتسهيل البحث وإجراء كل ما يتعلق بالخدمات الحكومية، ومحاولة منها بتبديل المعاملات الورقية إلى خطوات إلكترونية، وجدير بالذكر أن كما أن هذه الخدمة لا تتوفر للوافدين إلى المملكة فقط بل للمواطنين أيضا.
تمثل خدمات الجوازات أهمية كبيرة حيث أنه لا غني عنها ويحتاج إليها الجميع داخل المملكة لمعرفة رصيد الجوازات والاستعلام عن صلاحية الإقامة والاستعلام عن حالة التأشيرة وخدمات الأحوال المدنية وغيرهم من الخدمات التي توفرها منصة أبشر، لكن يجب أن تمتلك حساب عليها للاستفادة وسوف نتناول في هذا المقال طرق الاستعلام عن رصيد الجوازات.
رصيد الجوازات
يمكنك الاستعلام عن رصيد الجوازات عبر موقع أبشر الإلكتروني باستخدام رقم الهوية وهذا ما سنوضحه في الخطوات الأتية:
- قم بالذهاب إلى منصة أبشر الإلكترونية من أحد محركات البحث من خلال هذا الرابط.
- قم باختيار خدمة “أبشر أفراد”.
- سيتم توجيهك لصفحة جديدة ستجد بها بعض البيانات التي يجب أن تملأها ليقوم بعملية تسجيل الدخول.
- قم فيها بكتابة اسم المستخدم أو رقم الهوية الخاصة بك، ثم قم بكتابة رقم المرور الخاص بك ورمز التحقق المرئي الذي ستجده موجود في الصورة، قم بالضغط على تسجيل الدخول.
- إذا كنت لا تمتلك حساب على موقع أبشر، فقم بالضغط على تسجيل جديد وأكمل الخطوات.
- بعد الدخول إلى الموقع قم بالضغط على الاستعلامات من خدماتي.
- ثم اضغط على الخدمات العامة واختر الاستعلام العام عن رصيد مدفوعات الخدمات المتبقي.
- بعد الانتهاء من تلك الخطوات ستظهر لك صفحة البيانات الخاصة برصيد المدفوعات والتي من ضمنها رصيد الجوازات ورصيد المكفولين والاستقدام ورخص القيادة والمركبات.
استرداد رصيد الجوازات
وفرت الحكومة السعودية خدمة استرداد رصيد الجوازات الخاص بالمواطن المقيم أو الوافد إلى المملكة من خلال الموقع الرسمي الخاص ببنك الراجحي، يمكنك هذا من خلال اتباع الخطوات الأتية:
- توجه إلى الموقع الرسمي لبنك الراجحي مباشر الأفراد من هذا الرابط.
- عليك بتسجيل اسم المستخدم ورقم المرور الخاص بك وقم بالضغط على تسجيل الدخول ليتم تحويلك إلى حسابك الشخصي في الموقع.
- سيقوم النظام بإرسال رسالة نصية تحتوي على كلمة مرور مؤقتة.
- قم بإدخالها في الخانة المخصصة لها والتي ستظهر أمامك وقم بالضغط على دخول.
- بعد الانتهاء سيتم تحويلك إلى صفحة حسابك الشخصي.
- قم بالضغط على قائمة مدفوعات ومنها اختار سداد ثم اضغط على المدفوعات الحكومية.
- ستظهر لك قائمة بها عدة خدمات قم باختيار خدمة الجوازات السعودية.
- قم باختيار نوع العملية وهي استرداد وحدد نوع الطلب الذي تريده ثم اضغط على طلب.
- بعد الانتهاء قم بإدخال رقم الهوية الخاصة بك ورقم الحساب ثم اضغط على استمرار.
- سيتم توجيهك لصفحة خاصة بالبيانات التي أدخلتها، تأكد منها مرة أخري ثم قم بالضغط على تأكيد.
- ستظهر لك رسالة “تمت الخدمة بنجاح”.
- بهذا لقد قمت باسترداد باقي رصيدك المتبقي في رصيد الجوازات الموجود على أبشر.
الاستعلام عن رصيد الجوازات
وفي حالة وجود شكوى أو استفسار يمكنك الاتصال على الرقم الخاص بالدعم الفني التابع لوزارة الداخلية من خلال رقم 920020405، كما يمكن استرداد رصيد المدفوعات من خلال البنك الأهلي التجاري، وسوف نقوم بشرح كل الخطوات على النحو التالي:
- قم بالدخول إلى الموقع الرسمي الخاص بالبنك الأهلي التجاري من خلال هذا الرابط.
- قم بالضغط الخدمات الإلكترونية من الصفحة الرئيسية على الموقع ومنها خدمة الأهلي أو لاين.
- عليك تسجيل الدخول بواسطة رقم بطاقة مدي من البنك الأهلي والرقم السري الخاص بك، أو من خلال رقم الهاتف الخاص بك والرقم السري.
- قم باختيار خدمة سداد الفواتير ومنها قم باختيار خدمة مدفوعات سداد الخدمات الحكومية.
- سيتم تحويلك إلى صفحة أخري، قنم باختيار منها طلبات الاسترداد، ومنها اختار المفوتر والخدمة والحساب الذي تود استرجاع باقي المدفوعات إليه.
- قم بإدخال الرقم السري للعمليات ثم قم بالضغط على تقديم طلب استرداد.
- ستظهر لك رسالة تأكد فيها على نجاح العملية.
