أخبار الخليج
كيفية تحديث بيانات الراجحي
كيفية تحديث بيانات الراجحي
يتساءل العديد من الأشخاص عن كيفية تحديث بيانات الراجحي، حيث قدم مصرف الراجحي للعملاء العديد من المزايا المختلفة، منها تحديث بيانات الراجحي عبر الهاتف بعد تجديد الإقامة، كما أن تلك الميزة غير متوفرة في الكثير من المصارف، وسنعرض لكم في هذا المقال العديد من المعلومات عن مصرف الراجحي، وأيضاً عن كيفية تحديث بيانات الراجحي، وذلك على موقع موسوعتي .
تحديث بيانات الراجحي عن طريق الهاتف
حتى نتمكن من تحديث بيانات الراجحي عبر الهاتف علينا القيام بما يلي:
- اتصل بالبنك على 920003344.
- ثم اتبع التعليمات واضغط 1 في الخيار الأول ، ثم صفر في الخيار الثاني ، ثم اختر تحديث البيانات في الخيار الأخير بالضغط على مفتاح 5.
- سيطلب منك استكمال البيانات.
- ثم سيُطلب منك إدخال تاريخ ميلادك للتأكيد ، ثم تابع بالضغط على الرقم 1 ، لذا تأكد من اتباع التعليمات بعناية.
- أدخل تاريخ الميلاد أولاً في السنة ، ثم الشهر ، وقبل إضافة شهر الميلاد ، تحتاج إلى الضغط على صفر ، على سبيل المثال إذا كان الشهر 4 ، فاضغط على 04 ، وإذا كان الشهر 12 سيتم إدخاله كما هو بدون صفر .
- إذا كنت لا ترغب في التجديد عن طريق الهاتف ، فانتقل إلى مركز التفعيل بوزارة الداخلية ، والذي من خلاله يمكنك توثيق بياناتك ، ثم يقوم البنك بتوثيقها.
كيفية تنشيط وتجميد حساب الراجحي
يقوم البنك بتجميد الحساب في الحالات التالية:
- في حالة حدوث تغييرات في البيانات أو إفلاس أو عدم تحديث البيانات لفترة طويلة ، أو في حالة مخالفة شروط البنك الخاصة أو إدخال بيانات غير صحيحة.
- كما سيتم تجميد الحساب في حالة عدم قيامك بأي عملية عليه سواء كانت عملية سحب أو إيداع لمدة تصل إلى ثلاث سنوات ، وإذا لم تذهب إلى أحد البنوك فسيتم تجميد الحساب وإلغائه.
- إذا كان هناك تجميد، فيجب عليك التوجه إلى البنك الذي تتعامل معه على الفور لمعرفة سبب تجميد الحساب، حيث قد يتم تنشيط الحساب وتحديث البيانات مرة أخرى بعد إيجاد حل.
طريقة فتح حساب مصرفي في الراجحي
هناك عدة أمور تتعلق بفتح حساب مصرفي في مصرف الراجحي منها مايلي:
- يجب ألا يقل عمر العميل عن ثمانية عشر عامًا وأن يكون مقيمًا في المملكة العربية السعودية ويمكنه فتح حساب عبر الإنترنت ومراجعة جميع شروط الموافقة.
- يجب عليك تسجيل جميع التفاصيل المطلوبة مثل الاسم ورقم الهاتف وعنوان المنزل … إلخ ، بعد تسجيل هذه التفاصيل ، سيتم إرسال رسالة تأكيد إليك ، ثم يجب عليك الذهاب إلى الفرع في غضون 30 يومًا من إرسال الرسالة.
- يجب البحث عن مواقع الفروع للذهاب إلى أقرب فرع لتسهيل فتح الحساب.
مميزات فتح حساب في مصرف الراجحي
- لديه العديد من الفروع المختلفة التي تمنح العميل حرية الذهاب إلى أي فرع بالقرب منهم.
- يتمتع الراجحي بميزة منح العميل حرية إرسال الأموال بشكل آمن عبر الإنترنت دون الذهاب إلى الفرع وانتظار عملية التحويل.
- كل شهر ، يتم إرسال كشف الحساب للعميل إذا تم السداد والسحب من خلال الحساب في ذلك الشهر.
- سهولة فتح الحساب حيث يحتوي على الكثير من الإجراءات الأمنية.
العمليات التي يمكن القيام بها في بنك الراجحي
- من العمليات التي يمكنك القيام بها معرفة كل تفاصيل الحساب، ويمكنك أيضًا سداد جميع الفواتير مثل المياه والاتصالات والكهرباء والهاتف ، ويمكنك أيضًا دفع الفواتير الحكومية.
- يمكنك تحويل الأموال من بنك كبير إلى بنوك محلية أو أجنبية.
- قد يمنحك مصرف الراجحي خيار عرض بطاقاتك الائتمانية وسد المبالغ المسحوبة.
- يمكن أيضًا إلغاء البطاقة أو تفعيلها أو طلب بطاقة جديدة .
- يمكنك الحصول على معلومات حول الأقساط والتمويل والدفع المسبق.
- يمكنه توفير بطاقات عبر الإنترنت أو هواتف محمولة مسبقة الدفع أو بطاقات الاتصالات السعودية أو بطاقات أسعار الأسهم الخاصة .
- الاتصال المباشر بخدمة العملاء أو أحد ممثلي الفرع.
طريقة التسجيل في خدمات الراجحي الهاتف المصرفي
- الاتصال على 920003344 لتحديد الخدمات الأخرى ، ثم اضغط على صفر ، ثم اضغط على الرقم 3 للتسجيل في الخدمات المصرفية عبر الهاتف.
- ثم اضغط على الرقم 1 لتأكيد تسجيلك في الخدمة المصرفية عبر الهاتف.
- أدخل رقم بطاقة الصراف الآلي ، ثم أدخل الرقم السري لبطاقة الصراف الآلي ، أدخل آخر 7 أرقام من الحساب، ثم أدخل كلمة المرور المكونة من 4 أرقام، ويجب أن لا تكون متسلسلة أو متطابقة أو تاريخ ميلادي والهجري ، ولا تبدأ بالرقم 1 أو الصفر ، ويجب أن يكون مختلف عن الرقم السري لبطاقة الصرف.
اقرأ أيضا: استعلام عن المقطوعة برقم الهوية
كيفية تنشيط العملاء المسجلين في خدمة الهاتف المصرفي
للتفعيل اتصل على 920003344 للقيام بالخطوات التالية:
- تحتاج إلى الاتصال من رقم هاتف مسجل في مصرف الراجحي، اضغط على الرقم 1 لاختيار اللغة العربية أو متابعة الأرقام اذا كنت تفضل لغة أخرى .
- إذا كنت ترغب في اختيار لغة أخرى غير العربية ، فسيُطلب منك إدخال كلمة المرور الخاصة بك، وإدخالها لتأكيد نجاح عملية التنشيط.
- إذا كنت ترغب في تحويل أو دفع الفواتير ، فاضغط على # 2 ، ثم قم باختيار الحوالات المالية رقم 1، واتبع التعليمات وحدد خدمات المستفيدين # 4.
- لمتابعة عملية التفعيل ، يرجى الاتصال بالرقم 1 إذا كانت عملية التفعيل من مصرف الراجحي ، أو إذا كانت من بنك محلي ، اطلب # 2 ، وسوف يذكرك الرد التلقائي باسم العميل ورقم الحساب المصرفي المحلي والذي تم إضافته مؤخرًا إلى خدمة بنك الراجحي للأفراد.
- ابدأ بتحديد رقم المستفيد الذي تريد تفعيله ، ثم أدخل كلمة المرور الخاصة التي أرسلها البنك إلى رقم هاتف العميل صاحب الحساب.
