أخبار الخليج
الغاء تحويل المكالمات موبايلي
الغاء تحويل المكالمات موبايلي
يتسائل الكثير من مشتركي شركة موبايلي السعودية عن خدمة الغاء تحويل المكالمات موبايلي وهي خدمة مقدمة من شركة موبايلي السعودية ويتم استخدامها لتحويل المكالمات الواردة من رقم إلى رقم آخر يحدده العميل وفي حالة رغبة العميل في إلغاء الخدمة ويجب عليه اتباع بعض الخطوات المحددة لإلغاء المكالمة بشكل صحيح حيث يحتاج العملاء دائما إلى هذه الخدمة وسوف نقوم في هذا المقال بمعرفة طريقة الغاء تحويل المكالمات موبايلي من خلال موقع موسوعتي.
شركة موبايلي السعودية
- هي إحدى شركات “اتحاد اتصالات” التي تقدم للعملاء مجموعة متنوعة من الخدمات تحت الاسم التجاري “موبايلي” بما في ذلك خدمات الهاتف المحمول وخدمات الهاتف الثابت وخدمات الإنترنت وقد تم تأسيسها في عام 2004.
- المساهم الرئيسي للشركة هو الهيئة العامة للتأمينات الاجتماعية: النسبة المقدرة لمجموعة الإمارات 11.85٪ والنسبة التقديرية لدولة الإمارات العربية المتحدة 27.45٪.
- فازت موبايلي بالمناقصة وحصلت على رخصة (GSM) الثانية في المملكة العربية السعودية والتي كانت في صيف عام 2004 ثم أدرجت في سوق تداول السعودي وفي 5 مايو 2005 وتم إدراجها في مجال خدمات الهاتف المحمول.
- تم إطلاقه من قبل شركة موبايلي في المملكة العربية السعودية مما أدى إلى احتكار شركة الاتصالات السعودية في مجال الاتصالات اللاسلكية.
- أطلقت الشركة خدمات الجيل الثالث 3G في 27 يونيو 2006 وخدمات الجيل الرابع في 13 سبتمبر 2011.
- تقدم موبايلي خدمات كاملة لثلاث مناطق رئيسية وهي الشركات والمشغلين أو الأفراد والشركة ولديها أكبر شبكة (FTTH) وأكبر شبكة لاسلكية (تغطي المملكة العربية السعودية من خلال Coverage) ولديها أحد أكبر أنظمة مراكز البيانات في العالم.
أقرأ أيضآ : سلم رواتب العسكريين
إنجازات شركة موبايلي السعودية
- إنها أول شركة تغطي أكثر من 80٪ من المناطق المكتظة بالسكان في المملكة العربية السعودية من خلال تغطية شبكة الجيل الثالث المتقدمة كما أنها أول شركة تستخدم نوعًا جديدًا من برج الاتصالات المتقدم الذي يسمى صديقًا للبيئة.
- يعتبر المكان الوحيد في الشرق الأوسط هو ثاني برج من هذا النوع يتم بناؤه حول العالم.
- يساعد هذا النوع من الأبراج على مواجهة تحديات استهلاك الطاقة والطلب على الطاقة وبسبب التصميم الفريد لهذه الأبراج فهو يساعد على حماية البيئة كما يساعد على تقليل تكلفة تشغيل البرج ومن مزايا البرج هو أنه يمكن أن يعتمد على التغييرات المطلوبة في الموقع.
- كما تقدم موبايلي خدمة “حولي” وهي إحدى الخدمات التي تقدمها الشركة كخدمة تحويل للرصيد وخدمة الرسوم لأنها تساعد العملاء على توفير الوقت والجهد دون أي مخاطرة ولها نفس وظيفة إعادة الشحن للأقاليم والمناطق الإدارية.
- من خلال العمل الجماعي و الاستمرار في تقديم الخدمات في نقاط البيع في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية لأن ميزة هذه الخدمة هي أنه بالإضافة إلى السماح بفترة الصلاحية التي توفرها خدمات النقل الأخرى فإنها تسمح أيضًا بتحويل أي مبلغ إلى أي رقم هاتف محمول آخر ويمكن أيضًا الحصول على هامش ربح جيد من خلال عملية التحويل.
إلغاء التحويل في موبايلي السعودية
تقدم موبايلي السعودية العديد من الخدمات للعملاء في جميع مدن المملكة العربية السعودية وتوفر الشركة العديد من الأكواد لتفعيل أو إلغاء تفعيل هذه الخدمات ومنها على سبيل المثال خدمات تحويل المكالمات والآن ها هو الأكواد لشرح تفاصيل موبايلي وطريقة لإلغاء تحويل المكالمات من شركة موبايلي السعودية:
- رمز خدمة تحويل المكالمات إلى خط آخرالمقدمة من شركة موبايلي السعودية: انقر على **62* ثم رقم المحمول المراد تحويل المكالمات إليه# ثم النقر علي كلمة موافق.
- رمز تفعيل خدمة تحويل المكالمات المقدمة من شركة موبايلي السعودية: انقر على **21* الرقم # ثم النقر علي كلمة موافق.
- رمز إلغاء خدمة تحويل المكالمات المقدمة من شركة موبايلي السعودية: انقر على ##21# ثم انقر علي كلمة موافق.
- رمز تفعيل خدمة تحويل المكالمات عند انشغال الخط المقدمة من شركة موبايلي السعودية: انقر على # الرقم**67* ثم انقر علي كلمة موافق.
- رمز إلغاء خدمة تحويل المكالمات عند انشغال الخط المقدمة من شركة موبايلي السعودية: انقر على ##67# ثم انقر علي كلمة موافق.
- رمز تفعيل خدمة التحويل في حالة الإغلاق أو التواجد خارج نطاق التغطية المقدمة من شركة موبايلي السعودية: انقر على # الرقم**62* ثم انقر علي كلمة موافق.
- رمز إلغاء خدمة التحويل في حالة الإغلاق أو التواجد خارج نطاق التغطية المقدمة من شركة موبايلي السعودية: اضغط على ##62# ثم انقر علي كلمة موافق.
- رمز تفعيل تحويل المكالمات بعد عدد من الرنات المقدمة من شركة موبايلي السعودية : اضغط على # الرقم**61* ثم انقر علي اختيار موافق.
- رمز إلغاء تفعيل تحويل المكالمات بعد عدد من الرنات المقدمة من شركة موبايلي السعودية: اضغط على ##61# ثم انقر علي اختيار موافق.
- رمز الغاء تحويل المكالمات المقدمة من شركة موبايلي السعودية: انقر على # 002## ثم انقر علي اختيار موافق.
خدمة عملاء موبايلي
- توفر شبكة موبايلي القدرة على التواصل مع خدمة عملاء موبايلي السعودية لتلقي مختلف شكاوى واستفسارات العملاء وطلب الخدمات المخصصة لراحة العملاء مثل خدمات تحويل المكالمات أو العديد من الخدمات الأخرى التي تقدمها الشركة لراحة ورضا المستخدمين.
- رقم خدمة عملاء شركة موبايلي هو 1100.
- باختصار تعلمنا كيفية إلغاء تحويل المكالمات من موبايلي وكيفية تعديل الاشتراك بالخدمة وكذلك فهم كود موبايلي الذي يطلبه العميل لخدمة إعادة توجيه المكالمات وكيفية الاشتراك في الخدمة المقدمة من موبايلي من خلال العميل ورقم الخدمة.
