خدمة مقيم خروج وعودة الاستعلام عن تقرير مقيم 2021
خدمة مقيم عبارة عن موقع إلكتروني أعدته وزارة الداخلية السعودية للاستفادة من الخدمات التي تقدمها المديرية العامة للجوازات، بدأ إنشاء مقيم خلال قيام المملكة بتطبيق رؤية المملكة الجديدة 2030 في التحول الرقمي، حيث يتم تحويل جميع الخدمات الإدارية التي كانت تقوم بها الحكومة للمقيمين في المملكة إلى خدمات إلكترونية تتم عبر الإنترنت.
وهذا التحول الرقمي في تنفيذ الخدمات أدي إلى منع التزاحم والانتظار فترات طويلة أمام قطاعات الدولة لقضاء الخدمة، مما أدي إلى توفير الوقت والجهد والتسهيل على مستخدمي الخدمات، كما أصبح التعامل أسهل على كلاً من الموظف والمستخدم، لأن كل الإجراءات تتم إلكترونياً دون تدخل وقل التعامل بالورقيات فقلت نسبة الخطأ عند تنفيذ الإجراءات.
خدمة مقيم
وفرت إدارة الجوازات خدمة مقيم لتُسهل على المقيمين الحصول على خدمات التأشيرات بكل أنواعها، كالتحقق من صلاحية التأشيرة سواء تأشيرة خروج وعودة أو خروج نهائي بكل سهولة، حيث لا تطلب منصة مقيم تسجيل الدخول بحساب شخصي للاستعلام عن صلاحية التأشيرة بل تحتاج فقط لمعرفة رقم الهوية أو رقم الإقامة.
كما تحتوي خدمة مقيم على خدمة طلب تقرير مقيم التي تتيح للمؤسسة استخراج تقرير عن الموظف الوافد الذي لديها، هذا التقرير به جميع بيانات العامل ويكون موثق رسميا من الجوازات ويمكن الاستعلام عنه في أي وقت عبر مقيم، كما تُقدم خدمة التحقق من تقرير زائر وتوفر كل المعلومات الصحيحة عن هذا الزائر ويمكن الاستعلام عن في أي وقت عن طريق مقيم باستخدام رقم الحدور ورقم التقرير الذي تريد التحقق منه.
خدمة مقيم خروج وعودة
تأشيرة الخروج والعودة هي بمثابة الإذن للدخول والخروج فبدون التأشيرة لا يمكن العبور من وإلى المملكة، ويتم استخراج التأشيرة من خلال منصة أبشر من قبل صاحب العمل وهو الذي يحدد نوعها ومدتها، وبعد إصدارها لابد من مراجعة تاريخ الخروج والعودة والالتزام بالمواعيد المحددة فيها، لأن مخالفة موعدها أو انتهاء صلاحيتها يتم تغريم صاحبها كما أقرت الجوازات.
وللمساعدة على الالتزام بالتأشيرة التي تم استخرجها أتاحت خدمة مقيم إمكانية الاستعلام عن تأشيرة خروج وعودة برقم الإقامة بكل سهولة، وهذا بدلاً عن منصة أبشر التي تتطلب تسجيل الدخول، فالمملكة تحرص على أن يحصل المقيم على متطلباته بسهولة، ولمعرفة طريقة الاستعلام عن مدة صلاحية التأشيرة اتبع الخطوات التالية:
- قم بالذهاب إلى خدمة مقيم من جوجل واختر التحقق من التأشيرات من أسفل الصفحة الرئيسية عبر هذا الرابط.
- قم بكتابة بيانات التحقق إما رقم الإقامة أو رقم التأشيرة ورقم الإقامة يعتبر هو الأسهل.
- ثم قم بالمطابقة باستخدام الاسم أو تاريخ الميلاد وهم الأسهل لك أيضا لكن يراعى أن تكتبها بشكل صحيح.
- وفي النهاية اضغط على تحقق، وسوف تحصل على صلاحية التأشيرة وجميع المعلومات عنها.
الاستعلام عن تقرير مقيم
كما ذكرنا بالأعلى أن خدمة مقيم يمكن من خلالها عمل تقرير مقيم لأي شخص عامل في المملكة، والحصول على كل المعلومات الأساسية عنه وهذا وفقا لما أقرته المديرية العامة للجوازات، واعتبار هذا التقرير مستند معترف به من قبل الجوازات ويمكن تقديمه للجهات التي تطلبه دون الحاجة لتوثيقه من الإدارة العامة، وحددت الجوازات مدة سبعة أيام لصلاحية تقرير مقيم تبدأ من تاريخ الإصدار ولمعرفة طريقة الاستعلام عن تقرير مقيم اتبع الآتي:
- ادخل على خدمة مقيم وسجل الدخول بحساب المنشأة التي بها العامل الذي تريد الاستعلام عن تقريره.
- اضغط أمام أنا لست برنامج روبوت.
- اختر التحقق من تقرير مقيم من هذا الرابط.
- اكتب رقم الإقامة ورقم التقرير المرجعي ثم اضغط تحقق.
خدمة عملاء مقيم
وفرت خدمة مقيم وسائل للتواصل معها من أجل الاستفسارات أو تقديم مقترحات من قبل المستخدمين لتحسين الخدمة وما إلى ذلك، وهذه الوسائل تتمثل في ثلاثة وسائل مختلفة للاتصال ستجدها من خلال النقاط التالية:
- التواصل عبر الواتس اب على رقم 0555124120.
- التواصل عبر الاتصال بالهاتف على رقم 920001102.
- التواصل عبر البريد الإلكتروني Elalfy@osusprog.com.
خدمة مقيم علم
توفر مقيم منصة تابعة لها تعرف باسم خدمة مقيم علم وتوفر هذه المنصة مجموعة من الخدمات ألا وهي:
- إصدار أو إلغاء التأشيرات.
- تعديل المهنة ونقل الخدمات.
- طباعة جميع تقارير الجوازات والمدفوعات والاشتراكات والخدمات التفاعلية.
- تجديد وإصدار الإقامات وطباعتها.
