رصيد المدفوعات المتبقي الاستعلام عن رصيد المدفوعات برقم الهوية
رصيد المدفوعات عبارة عن خدمة تقدمها وزارة الداخلية بهدف التيسير على المقيمين والمواطنين في الحصول على الخدمات، حيث أن وزارة الداخلية تُقدم مجموعة كبيرة من الخدمات على موقعها الإلكتروني وبعضها يتطلب دفع رسوم للحصول عليها، وتسهيلا على المستخدمين وضعت الوزارة رصيد المدفوعات لسداد رسوم الخدمة التي تريدها.
رصيد المدفوعات
يعتبر رصيد المدفوعات عبارة عن مبلغ مالي يحول من حسابك الشخصي من البنك الذي تتعامل معه إلى حساب رصيد المدفوعات الخاص بك على موقع وزارة الداخلية أبشر، ويُستخدم هذا الرصيد مقابل الحصول على خدمة مثل اصدار أو تجديد الإقامة أو سداد المخالفات المرورية ورخص القيادة واستخراج التأشيرات ورسوم الاستقدام وغيرهم من الخدمات المتوفرة على موقع وزارة الداخلية.
سداد الرسوم عبر الرصيد يوفر الوقت والجهد على المستخدمين، فلا يتطلب الأمر الذهاب إلى أفرع البنوك أو الصراف الآلي أو الذهاب إلى مكاتب الجوازات كما في الماضي، فكل الأمور الإدارية داخل المملكة تم تحويلها إلى النظام الرقمي سعيا من المملكة إلى تحقيق التقدم في مجال التكنولوجيا وتحويل منظومة العمل في جميع القطاعات الحكومية إلى منظومة إلكترونية، بهدف تحقيق رؤية المملكة2030 .
الاستعلام عن رصيد المدفوعات
خدمة الاستعلام عن رصيد المدفوعات برقم الاقامة تجدها من خلال الدخول إلى منصة أبشر التابعة لوزارة الداخلية، تعتبر منصة أبشر من أضخم المواقع الحكومية من حيث عدد الخدمات وعدد المستخدمين الذي يتجاوز خمسة عشر مليون مستخدم، وللاستفادة من كل تلك الخدمات والتي من بينها الاستعلام عن الرصيد المتبقي يجب التسجيل على موقع أبشر وبلا بد من التأكد من صلاحية الإقامة أولا ثم قم باتباع الآتي:
- قم بالدخول إلى موقع أبشر من محرك البحث.
- ادخل على بوابة أبشر أفراد.
- ادخل اسم المستخدم أو رقم الهوية وكلمة المرور ثم اضغط تسجيل الدخول، ثم ادخل رمز التحقق الموجود على هاتفك.
- من قسم خدماتي اضغط على الاستعلامات.
- ثم اضغط على الخدمات العامة.
- استعلام عن رصيد مدفوعات الخدمات المتبقي.
- سوف تُفتح أمامك صفحة تحتوي على تفاصيل الرصيد المتبقي من رصيد المكفولين ورصيد المركبات، رصيد رخص القيادة ورصيد الجوازات ورصيد الاستقدام، وإجمالي الرصيد المتبقي.
استرداد رصيد المدفوعات المتبقي
يمكن لكل مستخدم على أبشر يمتلك حساب في المدفوعات أن يقوم باسترداد المبلغ المتبقي في رصيده بعد انتهاؤه من سداد رسوم الخدمة التي يريدها، لكن عليك أن تعلم أولا هل هناك رصيد متبقي أم لا وهذا يمكنك معرفته من خلال اتباع خطوات الاستعلام عن الرصيد المرفقة بالأعلى.
وعند وجود رصيد متبقي وترغب في استرداده فهناك أكثر من طريقة إما عن طريق الحساب البنكي في البنك الذي تتعامل معه كبنك الراجحي أوالبنك الأهلي، وهناك رقم موحد لخدمة العملاء التابع للوزارة يمكن الاتصال بهم واتباع التعليمات، أو عن الطريق التواصل على البريد الإلكتروني مع الوزارة، ولمن يرغب في معرفة طريقة استرداد الرصيد المتبقي من بنك الراجحي اتبع الخطوات الموضحة في هذا الفيديو:
وللمشتركين في البنك الأهلي سوف تجد بعد الدخول على صفحة البنك سداد الفواتير ومنها مدفوعات سداد للخدمات الحكومية.
استرداد المبالغ الحكومية
أوضحت وزارة المالية أنه يمكن استرداد أي مبالغ للمقيم والمواطن لدي الحكومة ضمنا لحق كل مستخدم للخدمات الحكومية، فيمكن التواصل مع رقم الهاتف الخاص بخدمة عملاء وزارة المالية وهو 19990، كما يمكن الدخول على موقع وزارة المالية والتواصل معهم عبر البريد الإلكتروني للوزارة وسوف تجده أسفل الصفحة الرئيسية.
