حجز موعد الاحوال المدنية طريقة حجز موعد للمقيمين عبر بوابة أبشر
قامت وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية منذ عدة أشهر بتطبيق خدمة حجز موعد الاحوال المدنية بشكل إلكتروني من أجل تسهيل الإجراءات وتسخير الإمكانات التقنية لخدمة المواطنين على أكمل وجه، ويأتي ذلك ضمن إجراءات المملكة في تقديم الخدمات الحكومية بشكل إلكتروني توفيراً للوقت والمجهود، وبالتزامن مع انتشار فيروس كوفيد – 19 لتقليل التزاحم داخل مكاتب السجلات المدنية.
خطوات حجز موعد الاحوال المدنية
يُمكن لكل الراغبين في حجز موعد الاحوال المدنية الحصول على الخدمة بكل سهولة من خلال اتباع الخطوات التالية:
- الدخول عبر بوابة وزارة الداخلية الإلكترونية اضغط هنا.
- ثم التوجه إلى الجزء الخاص بالأحوال المدنية والضغط على خيار “حجز موعد”.
- سيتم توجيهك إلى صفحة أبشر أفراد / أعمال قم بالضغط على خيار أفراد.
- بعد ذلك سيظهر لك صفحة بها كلمة المواعيد في يسار الصفحة، قم بالضغط على الأحوال المدنية.
- سيظهر لك صفحة مكتوب بأعلاها ” مواعيد الأحوال – التحقق من المستخدم“، قم بإدخال رقم الهوية أو الإقامة، وتاريخ الميلاد والرمز المرئي.
- بعد ذلك قم بالضغط على زر التحقق من بياناتي.
- سيظهر لك عدد كبير من الخدمات من ضمنها “حجز موعد لإدارة الأحوال المدنية“.
- قم باختيار أقرب مكتب خدمات مدنية.
- لابد من تحديد نوع الخدمة المطلوب حجز موعد لها، لضمان ظهور المواعيد والأيام والاختيار منها.
- بعد الانتهاء من الإجراءات السابقة، سيتم عرض صفحة بها كل المعلومات بوضوح، وفي هذه الحالة يتم طباعتها واصطحابها معك عند التوجه لمكتب الخدمة المدنية في الموعد الذي تم حجزه.
خطوات حجز موعد الاحوال بدون بوابة أبشر
يُمكن حجز موعد الاحوال المدنية للنساء والرجال بدون الدخول عبر بوابة أبشر الجوازات، من خلال إرسال رسالة قصيرة محدد بها نوع الخدمة المطلوبة، على رقم “77799”، وبعد أن يتم مراجعة البيانات والسجلات الخاصة بهم، سيتم تحديد موعد للتوجه إلى أقرب مكتب خدمات أحوال مدنية.
كما يُمكن إرسال رسالة نصية موضح بها “حجز موعد الاحوال المدنية”، عبر البريد الإلكتروني التالي ahwalcare@ahwal.gov.sa، وفي وقت قصير ستصلك رسالة موضح بها الموعد وأقرب مكتب خدمات أحوال مدنية.
طريقة حجز موعد الاحوال المدنية للمقيمين
يُمكن لغير السعوديين المقيمين بالمملكة الوافدين تحديد موعد أحوال مدنية من خلال اتباع الخطوات التالية:
- الدخول عبر موقع وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية اضغط هنا.
- ثم التوجه إلى الخدمات الإلكترونية والضغط على خيار “خدمة المواعيد”.
- ستظهر لك صفحة اختر من الأحوال المدنية ” حجز موعد”.
- بعد ذلك ستظهر نافذة قم بملء الحقول الفارغة بها واضغط على التحقق من بياناتي وبعدها يُمكنك حجز الموعد بسهولة وطباعة الطلب.
استعلام الأحوال المدنية
في حالة إذا كان عمر المستفيد من الخدمة أقل من خمسة عشر عاماً، أو لم يصدر باسمه أي هوية وطنية، يتم إدخال رقم الهوية الخاص برب الأسرة، كما تتيح وزارة الداخلية خاصية يمكن بها إلغاء موعد الحجز وذلك عبر خدمة حجز موعد واتباع الخطوات كما في الأعلى، ستظهر أمامك المواعيد التي قمت بحجزها اضغط على الموعد المراد إلغاؤه ثم اضغط على إلغاء، بعدها تنتقل لصفحة أخرى اضغط على تأكيد إلغاء الموعد وبهذا تكون قد تم إلغاء حجز موعد الاحوال المدنية بنجاح.
يُشار أن بوابة أبشر الإلكترونية تضم ما يقرب من 17 مليون مستفيد سواء من السعوديين أو المقيمين، وتوفر خدمات متعددة للمستفيدين بداية من خدمات الجوازات مثل الاستعلام عن تأشيرة خروج وعودة وخروج نهائي حتى خدمات المرور مثل الاستعلام عن المخالفات المرورية، وتُعد واحدة من أكبر البوابات الحكومية الإلكترونية بالمملكة العربية السعودية.
